Comment modifier les caractéristiques de mon Pack ?
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[edit] Introduction
A tout moment, vous pouvez revoir les caractéristiques de votre Pack ou le faire évoluer vers un Pack différent, à la hausse comme à la baisse, simplement et automatiquement depuis votre Espace Client.
Attention, toute évolution d'un Pack vers un autre Pack entraine la suppression immédiate de l'ancien Pack. Vous devez donc, avant toute action, vous assurer que vous disposez d'une sauvegarde de l'ensemble de vos données (vous devrez publier vos données sur l'espace disque du nouveau Pack, paramétrer votre messagerie, etc ...).
Sauf pour les serveurs dédié, les services supplémentaires seront accessibles depuis votre espace client car les mises à jour matériels sur les serveurs dédiés ne sont pas possible. Si vous désirez passé à une architecture plus puissante il faudra changer de pack.
Si le montant de votre commande nécessite un paiement, les modifications demandées ne seront exécutées qu'après validation de celui-ci.
[edit] Procédure
Authentifiez-vous dans votre Espace Client à l'aide de votre adresse email et de votre mot de passe à l'adresse: http://client.amen.fr.
Si vous ne connaissez pas la procédure, rendez-vous à la page: Comment accéder à l'interface d'administration ?
Une fois connecté, si vous disposez de plusieurs packs AMEN, cliquez sur l'onglet supérieur Mes packs:
Puis sélectionnez le pack concerné pour afficher son interface:
Cliquez sur le l'icône Modifier
Vous pouvez désormais ajuster les différentes valeurs du formulaire de commande de votre pack afin de construire le pack de votre choix.
Cliquez sur le bouton pour valider votre choix.
Si le montant de votre commande est négatif (révision des caractéristiques de votre Pack à la baisse), un bon d'achat de ce montant vous sera délivré. Valable 1 an, vous pourrez l'utiliser pour régler toute nouvelle commande chez AMEN.FR d'un montant égal ou supérieur à ce bon d'achat.
Attention : conformément à nos Conditions Générales de Vente, aucun remboursement ne sera effectué.
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