Gestion des coupons
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[edit] Introduction
Vous pouvez distribuer à vos clients des coupons/bons de réduction selon les opérations que vous mettrez en place sur votre boutique. Ces coupons seront alors utilisables lors de la commande et offriront des réductions selon des critères que vous aurez défini (valeur minimale du panier, frais de port gratuit, uniquement pour les paiement par carte de crédit, etc).
Vous pouvez notamment créer des campagnes de réduction liées à vos lettres d'informations.
La mise en place d'une campagne de réduction s'effectue en plusieurs étapes présentées ci-dessous.
[edit] Création de la campagne
Avant de personnaliser le contenu et les critères de votre campagne de réduction, vous devez la créer.
Pour cela, cliquez sur l'onglet 
puis sélectionnez coupons.
Pour créer votre campagne, vous devez lui attribuer:
-Un identifiant: Il s'agit du nom de la campagne de promotion au sein de l'administration. Cet identifiant ne concerne que l'administrateur de la boutique.
-Un nom: Il s'agit du nom public de la campagne tel qu'il sera visible par les clients et visiteurs de la boutique.
Cliquez ensuite sur le bouton 
Votre campagne de réduction est désormais créée et enregistrée dans votre boutique.
Cependant, elle n'est pas encore configurée et ne peut donc pas encore être visible ou être utilisable par vos clients.
[edit] Configurer la campagne
Pour configurer votre campagne de promotion et la réduction concernée, cliquez sur son identifiant:
En cliquant sur l'identifiant campagne_fourrure de notre exemple, nous accédons au panneau de configuration.
[edit] Général
L'onglet général est le premier volet de configuration ouvert par défaut. Il vous permet de déterminer et de configurer la description de votre campagne, son montant et sa durée de validité.
[edit] Nom et description
La première partie vous permet de modifier l'identifiant ou le nom de votre campagne. Elle vous permet aussi d'y inclure une brève description de son contenu dans 2 langues au maximum.
Note: la description de votre campagne peut être faite en plusieurs langues si et seulement si vous avez au préalable activé plusieurs langues sur votre boutique E-Commerce.
Pour connaitre la procédure d'ajout d'une langue à votre boutique E-Commerce, rendez-vous à la page: Comment configurer la langue de la boutique?
[edit] Critères
La seconde partie vous permet de déterminer 2 critères d'utilisation de vos coupons: Leur montant et leur validité dans le temps.
La partie gauche vous permet de choisir le montant de la remise parmi 3 possibilités:
- Valeur absolue: Vous déterminer le montant exact de la remise dans la monnaie affiliée à cette campagne. Une campagne ne pouvant concernée qu'une seule monnaie à la fois, vous devrez créer une campagne différente pour chaque monnaie impliquée.
- Pourcentage: La remise de votre campagne est un pourcentage sur le montant du panier de vos clients.
- Retirer les frais de livraison: La remise porte sur les frais de livraison qui seront déduis de la facture finale de vos clients.
Vous pouvez aussi déterminer le montant minimal des commandes pour pouvoir utiliser la réduction proposée. Pour cela, remplissez le champ :
[edit] Durée
Vous pouvez aussi déterminer la durée de validité de votre campagne de promotion. La durée d'utilisation des coupons et leur nombre sont aussi configurables.
- Durée: Afin de spécifier une durée de validité pour employer vos coupons, cliquez sur les icônes
afin de sélectionner une date de début et une date de fin.
- Nombre de codes de coupon valides: Vous pouvez y préciser le nombre de réductions mises en place.
[edit] Validité
[edit] Codes de coupon
Vous pouvez établir une description textuelle de votre coupon ainsi que sa valeur(monétaire ou pourcentage), ou bien annuler les frais de livraison en sélectionnant alors "retirer les frais de livraison". Vous pouvez également préciser le montant minimum de commande à partir duquel le coupon pourra être utilisé.
Dans cette même page vous pouvez spécifier la longueur du coupon (en caractères), sa validité (dates de début et de fin), le nombre de codes de coupon valides.
La dernière option "L'échange d'un code de coupon annule sa validité" permet de spécifier si les coupons générés sont utilisables indéfiniment ou s'ils sont à utilisation unique (une fois utilisé le coupon n'est plus valable).
Dans l'onglet Validité vous pouvez restreindre l'utilisation du coupon que vous éditez pour :
- un certain nombre de produits
- des modes de livraison
- des modes de paiement
Par défaut, si aucune restriction n'est spécifiée, alors le coupon pourra être utilisé sans conditions.
Pour spécifier ces restrictions, vous devez ajouter des produits et/ou modes de livraion et/ou modes de paiement au panier et les importer en cliquant sur le lien "Ajouter une condition à partir du classeur".
Dans l'illustration ci-dessous vous pouvez voir que le coupon peut être valable seulement pour les 4 produits mentionnés avec le mode de livraison Express et si le client règle sa commande avec PayPal.
