Guide Club Internet - Domaines
From Amen Wiki
Contents |
[edit] La recuperation de votre clé titulaire
Pour récupérer de votre clé titulaire, si votre domaine a été enregistré au nom d’une personne physique, cliquez sur l’icône rouge AFNIC dans les paramètres administratifs.
[edit] La modification des serveurs DNS de votre .FR
Pour modifier les serveurs DNS de votre nom de domaine en .FR, il vous suffit d’utiliser l’outil Modification des serveurs DNS de votre espace client :
- Cliquez sur l’onglet DOMAINE
- Puis, rendez vous à la rubrique Paramètres techniques
- Cliquez sur l’icône rouge Modification des serveurs DNS
- Cliquez sur Modifier
- Entrez les nouveaux serveurs DNS
- Terminez en cliquant sur Enregistrer
Attention! La configuration de vos serveurs doit être correcte et respecter les critères techniques de l'AFNIC. Une vérification est automatiquement effectuée lors de votre demande à l'aide du ZoneCheck de l'AFNIC. Si des erreurs rendent la modification impossible, elles seront alors indiquées afin que vous les corrigiez. Tant que la configuration de vos serveurs ne respecte pas les critères techniques de l'AFNIC (c'est à dire tant que votre demande est refusée et affiche des erreurs), toute modification automatique ou manuelle est impossible.
[edit] Modification des informations WHOIS de votre .FR
Pour modifier les informations administratives relatives au propriétaire et/ou au contact administratif, il vous suffit de commander un service optionnel Modification des informations Whois à partir de votre espace client (cette opération est manuelle):
- Cliquez sur
sur la bande rouge
- Cliquez sur
dans la section Services optionnels pour votre pack actuel
- Choisissez Services Noms De Domaine et commandez le service Modification des informations WHOIS.
- Cliquez sur
en bas de la page
- Précisez le Pack dans la section
- Renseignez dans la section
, les modifications à apporter.
- Cliquez sur
- Pour finir, choisissez votre mode de règlement, puis cliquez sur
NB Si vous souhaitez éditer/rectifier (et non changer complètement) le nom du propriétaire (c'est à dire corriger une faute d'orthographe, ajouter une enseigne), vous pouvez le faire en commandant ce service. Néanmoins, nous vous rappelons que le nom doit correspondre à la raison sociale telle qu'elle est enregistrée au Répertoire de l'INSEE ou bien au titulaire de la marque enregistrée à l'INPI (si vous avez déposé votre nom de domaine en tant que propriétaire d'une marque). A la raison sociale, vous pouvez demander à rajouter une enseigne : le nom du propriétaire sera de forme ‘RAISON SOCIALE – ENSEIGNE’.
Cette modification est bien sûr une simple modification du nom et NON un changement de propriétaire/transmission de nom de domaine.
[edit] Commander un changement de propietaire / transmission en .FR
Pour transférer la propriété de votre nom de domaine à un nouveau propriétaire, il suffit de commander un Service Optionnel depuis votre espace client:
- Cliquez sur sur la bande rouge
- Cliquez sur dans la section Services optionnels pour votre pack actuel
- Choisissez Services Noms De Domaine et commandez le service Changement De Propriétaire (fr/re)
- Cliquez sur en bas de la page
- Précisez le Pack dans la section
- Renseignez dans la section , les nouvelles coordonnées du propriétaire.
- Cliquez sur
- Pour finir, choisissez votre mode de règlement, puis cliquez sur
Attention : le futur propriétaire doit respecter la Charte de Nommage AFNIC.
[edit] Commander un service optionnel
Cliquer sur le menu et ensuite cliquez sur le lien dans la section Services optionnels pour votre pack actuel
Une liste s’affiche : vous pouvez maintenant cliquer sur Service Noms de Domaine
La liste des Services Optionnels apparaît en dessous :
[edit] Comment nous demander de l'assistance ?
N’hésitez pas à nous ouvrir un ticket si vous avez besoin d’assistance, en sélectionnant le menu 
Cette rubrique vous permet d’ouvrir un ticket au support AMEN, selon le type de difficulté rencontré.
Cliquez sur le lien cliquez ici dans la section 
:
Complétez le formulaire avec votre question et cliquez sur Envoyer:
| << L'Espace Client |
