Información comercial

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Contents 1 Información Corporativa 2 Transferencias Bancarias 3 Soporte Técnico 3.1 Asistencia escrita 3.2 Servicio Comercial 3.3 Soporte Técnico para Alojamiento Compartido 3.4 Soporte Técnico a Servidores

[edit] Información Corporativa

AMEN ESPAÑA	AGENCIA DE MEDIA NUMÉRICA ESPAÑA, S.L.
Dirección	Calle General Almirante 2-28, Planta 4 Torres Cerdà 08014 Barcelona
CIF	B-83088237
FAX	91 414 61 71
Servicio Comercial	902 888 411 Opción 2
Servicio Técnico	902 888 411 Opción 1
Soporte a Servidores	807 400 008

[edit] Transferencias Bancarias

Si ha decidido realizar un pago via transferencia, nuestros datos bancarios son los siguientes:

Banco	BBVA
Entidad	0182
Oficina	4700
DC	17
N° de cuenta	0201530097
IBAN	ES31
SWIFT	BBVAESMMXXX

A la hora de hacer el pago, deberá indicar el número de pedido como concepto 
para poder asociar su pago al pedido correspondiente.

Recuerde que una vez realizado el pago mediante transferencia bancaria, es imprescindible que nos remita el comprobante via fax o correo electrónico:

Fax	91 414 61 71
e-mail	pagos@amen.es

[edit] Soporte Técnico

AMEN le brinda soporte técnico y comercial para toda su gama de productos:

[edit] Asistencia escrita

Puede escribirnos desde el apartado Asistencia de su Espacio Cliente, cualquier tipo de duda que tenga sobre los productos que tiene contratados o sobre cualquier otro que necesite información.

[edit] Servicio Comercial

Nuestro número de Servicio Comercial es el 902 888 411, debe marcar la opción 2. Uno de nuestros comerciales lo atenderá en horario Lunes a Viernes entre las 9 de la mañana y las 7 de la tarde.

[edit] Soporte Técnico para Alojamiento Compartido

Alojamiento compartido hace referencia a nuestros Pack con dominio, se excluye de este tipo de soporte los Servidores Privados y Dedicados.

• Teléfono: 902 888 411 opción 1
• Horario de atención: Lunes a Viernes desde las 9h hasta las 19h

[edit] Soporte Técnico a Servidores

• Teléfono: 807 400 008
• Horario de atención: Lunes a Viernes de desde las 9h hasta las 18h
• Coste de la llamada: el coste máximo de esta llamada es de 1,16 € por minuto desde red fija; 1,51 € desde red móvil, impuestos incluidos