Malgré l'Anti-virus Anti-spam activé vous continuez de recevoir beaucoup d'emails indésirables ?
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[edit] Introduction
Avant toute chose, il est important de noter qu'aucun outil de filtrage et d'analyse des emails ne peut filtrer 100 % des emails indésirables. En effet, les méthodes employées par les spammeurs évoluant sans cesse, les outils de filtrage nécessite du temps pour être mis à jour. De la même manière, un filtrage trop précis pourraient engendrer en trop grand nombre de faux positifs et ainsi aller à l'encontre de son utilité première.
Dans la suite de cette page, vous trouverez un ensemble de recommandations visant à vous protéger des messages indésirables.
[edit] Affichage de vos adresses emails
Gardez-vous d'afficher vos adresses emails sur vos pages web. En effet, Les spammeurs cherchent continuellement toutes les adresses emails disponibles sur internet afin de les contacter. En plaçant votre adresse email sur une page internet, vous risquez d'accroitre le nombre d'emails indésirables reçus.
Si vous désirez néanmoins placer une adresse email de contacte sur votre site internet, préférez la mettre sous sa forme littérale ( mon_adresse_at_domaine_ext) ou bien dans un fichier image que vous affichez. En effet, ces deux méthodes permettent de vous assurer que les logiciels robots des spammeurs auront plus de mal pour récolter vos adresses.
[edit] Simplicité des adresses emails
Essayez toujours de complexifier vos adresses emails: En effet, les adresses emails trop "simples" telles que postmaster@, contact@, info@, commercial@, support@, etc, sont continuellement utilisés par les spammeurs comme destinataires car ils savent qu'elles sont souvent employées.
Préférez donc l'emploi d'adresses plus spécifiques, telles que: service.commercial@, service-contact@, etc.
De la même manière, évitez l'emploi d'adresses emails composées uniquement de prénoms comme: claire@, patrick@, jean@', etc. Préférez plutôt employer une structure: prenom.nom@ ou nom.prenom@
[edit] Désactivation de l'Alias collecteur
Le Alias collecteur (ou catch-all) est un mécanisme de configuration d'adresses alias de messagerie universel. Avec cet outil, vous pourrez recevoir sur un compte de messagerie l'ensemble des emails destinés à des adresses emails inexistantes de votre domaine. Nous vous invitons à consulter la description plus en détail sur la page: Qu'est-ce que l'Alias collecteur ?
Cependant, comme l'Alias collecteur génère un plus grand nombre d'emails reçu, il augmente aussi le nombre d'emails filtrés par l'Anti-virus Anti-spam et par conséquent le nombre d'emails indésirables ayant traversés le filtre.
Il est donc prudent de désactiver cette option si vous rencontrez trop de spams et de n'utilisez que les adresses emails que vous avez configuré individuellement
[edit] Configuration du SPF
Devant la montée du spam, plusieurs moyens ont été mis au point pour contrer son arrivée sur les serveurs. Parmi ces moyens on peut citer le SPF (pour Sender Policy Framework) qui est un mécanisme DNS permettant de restreindre les machines physiques (serveurs, ordinateurs, etc...) ayant le droit d'émettre des emails pour un nom de domaine. Cette méthode est particulièrement utile dans la lutte contre l'usurpation d'identité dont les spammeurs abusent très souvent (banques, eBay, Paypal, etc.)
Pour configurer le SPF sur votre pack AMEN, rendez-vous à la page: Comment configurer le SPF ?
